Política de Cancelación y Reembolso

MAZONTECH LLC (nosotros, nuestro equipo, Vendedor)
Cliente (usted, comprador)

Cancelación

La cancelación de la transacción se puede hacer yendo a Mi Cuenta > Pedidos > Cancelación
Nuestro equipo revisará su solicitud de cancelación antes de aprobarla.
La cancelación es posible mientras la transacción está en Proceso o En-espera estado. Una vez procesado el pedido, deberá ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a sales@flexclamp.us para un reembolso.

Reembolso

Los reembolsos se aceptan solo si usted (el cliente) nos notifica por correo electrónico a sales@flexclamp.us antes de nuestra Hora de Cierre de Procesamiento de Envío (HCPE), siendo nuestra HCPE a las 4:00 p.m. PST (Hora Estándar del Pacífico). Una vez que el pedido ha sido procesado para su envío, se considera en tránsito y no habrá reembolsos.
Si realiza un pedido después de nuestra Hora de Cierre de Procesamiento de Envío (HCPE), tendrá hasta el siguiente HCPE.

Las tarifas de procesamiento del pago original no se devolverán en caso de reembolso. Estas son tarifas cobradas por bancos y redes de pago (como Visa, Mastercard, etc.). Para algunas regiones y tipos de pago, los pagos reembolsados también generan cargos adicionales.

No Retornos

No aceptamos devoluciones. Para obtener más información, consulte nuestras Condiciones de Venta.

Cambios

Podemos aceptar el cambio de nuestros productos solo si se considera un producto estándar y no un artículo personalizado o modificado.

El producto tiene que estar en condición como nuevo, es decir, nunca usado, sin marcas, abolladuras o rayones, todas las superficies deben estar limpias de material extraño, no haber sufrido decoloración, alteraciones o partes faltantes.
Si el producto recibido no se puede reabastecer y vender como un artículo nuevo, no aceptaremos la solicitud de cambio.

Se aplicarán gastos de envío, reposición y otros gastos.

La aceptación del cambio está sujeta a inspección en nuestras instalaciones por parte de nuestro personal. En caso de no aceptación de la solicitud de cambio, intentaremos indicar el motivo, pero MAZONTECH LLC no está obligado a ello.

NO ENVIE SU PRODUCTO SIN NUESTRO CONSENTIMIENTO PREVIO POR ESCRITO.

Para evitar gastos de envío y procesamiento innecesarios (en el caso de que no aceptemos la solicitud de cambio), recomendamos encarecidamente enviar un archivo adjunto, imágenes claras del producto desde todas las direcciones con su correo electrónico de solicitud de cambio. De esta forma podemos preevaluar un posible cambio en base a la información proporcionada.

El cliente tiene 10 días desde la entrega para enviar una solicitud de cambio a sales@flexclamp.us.

MAZONTECH LLC, a su elección, ajustará cualquier diferencia monetaria con un reembolso o crédito de la tienda.